La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web de Learning for Life y de sus formularios de contacto, solicitud de información, inscripción o consulta. Su objetivo es cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el resto de normativa aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
En Learning for Life Education conviven dos responsables del tratamiento, que actuarán de forma independiente según el servicio solicitado por la persona usuaria:
- Sabina de los Reyes Lara, responsable de la actividad de academia de idiomas, clases presenciales, clases online, cursos propios, seguimiento académico y servicios directamente prestados por la academia.
- Learning for Life Education, S.L., con CIF B56841927 y domicilio en Calle Maestro Chanzá 14, Puerta B, 03400 Villena, Alicante (España), es la responsable de los servicios de agencia de educación internacional, asesoramiento, gestión de candidaturas, programas en el extranjero, intermediación con instituciones educativas y demás servicios asociados a dichos programas.
Correo de contacto general para privacidad: info@learningforlife.es.
Criterio de imputación del responsable: si la consulta o contratación se refiere a la academia o a cursos online propios, actuará como responsable Sabina de los Reyes Lara; si se refiere a la agencia o a programas internacionales gestionados por la sociedad, actuará como responsable Learning for Life Education, S.L. Cuando una misma solicitud pueda afectar a ambas líneas de actividad, los datos podrán ser compartidos internamente entre ambos responsables en la medida necesaria para atender la consulta, informar correctamente a la persona interesada o gestionar el servicio solicitado.
2. ¿Qué datos tratamos?
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, país, ciudad y cualquier dato facilitado en formularios o comunicaciones.
- Datos académicos o profesionales: edad o fecha de nacimiento, nivel de idioma, historial académico, estudios cursados, resultados de pruebas, documentación educativa o curricular y preferencias formativas.
- Datos económicos y de facturación: datos necesarios para presupuestos, matrícula, facturación, cobros, pagos o domiciliaciones, cuando proceda.•
- Datos relativos al programa solicitado: destino, curso, tipo de programa, duración, situación administrativa, documentación necesaria para la gestión del servicio y comunicaciones relacionadas con la tramitación.
- Datos de representantes legales o familiares, cuando la persona interesada sea menor de edad o cuando resulte necesario para la gestión del servicio.
- Datos de categorías especiales, como datos de salud, alergias, intolerancias, medicación o necesidades específicas, únicamente cuando sean necesarios para la adecuada prestación del servicio, la seguridad del participante o la gestión del programa y siempre con la base jurídica aplicable en cada caso.
- Datos de imagen o voz, únicamente en los supuestos previstos en esta política y, cuando corresponda, con la autorización específica que resulte necesaria.
3. ¿Cómo obtenemos los datos?
- Directamente de la persona interesada o de su padre, madre o representante legal, a través de formularios web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.
- A través de documentación remitida por la propia persona interesada para solicitar información, formalizar una matrícula, tramitar un programa o recibir asesoramiento.
- De centros educativos, instituciones colaboradoras o terceras entidades vinculadas al programa, cuando resulte necesario para la ejecución del servicio y exista base jurídica para ello.
4. ¿Con qué finalidades tratamos los datos y cuál es la base jurídica?
4.1. Atención de consultas y solicitudes de información
Tratamos los datos para responder a consultas, atender solicitudes enviadas a través de la web, concertar reuniones, facilitar información sobre programas o valorar la viabilidad de un servicio.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, en su caso, consentimiento cuando la solicitud no esté vinculada aún a una contratación concreta.
4.2. Gestión de la academia y cursos propios
Tratamos los datos para gestionar matrículas, pruebas de nivel, organización de grupos, seguimiento académico, comunicación con el alumnado y sus familias, control administrativo, cobros, facturación, uso de plataformas educativas y prestación del servicio contratado.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual o precontractual, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, consentimiento para actuaciones específicas que lo requieran.
4.3. Gestión de servicios de agencia de educación internacional
Tratamos los datos para asesorar, proponer opciones formativas, gestionar candidaturas, inscripciones, admisiones, comunicaciones con instituciones educativas, seguros, alojamientos, visados, convalidaciones, seguimiento del estudiante y demás actuaciones necesarias para la correcta ejecución del programa contratado.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual o precontractual, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, consentimiento para tratamientos específicos que lo requieran.
4.4. Comunicaciones operativas y de seguimiento
Podremos contactar por correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea o plataformas de gestión cuando ello resulte necesario para organizar clases, coordinar trámites, resolver incidencias, realizar seguimiento académico o informar sobre aspectos relevantes del servicio contratado.
Base jurídica: ejecución del contrato, interés legítimo en la correcta gestión del servicio y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
4.5. Envío de comunicaciones comerciales
Podremos remitir información sobre cursos, programas, convocatorias, eventos, novedades o servicios relacionados con la academia o la agencia cuando exista consentimiento de la persona interesada o cuando la normativa permita el envío por existir una relación contractual previa y se refieran a servicios similares, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse o darse de baja de forma sencilla.
Base jurídica: consentimiento de la persona interesada o interés legítimo en los casos permitidos por la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
4.6. Gestión de datos de salud o necesidades específicas
Solo trataremos datos de salud, alergias, medicación, necesidades educativas o circunstancias especiales cuando sean estrictamente necesarios para proteger a la persona interesada, adaptar el servicio, gestionar un programa o atender incidencias relevantes durante la actividad académica o en destino.
Base jurídica: consentimiento explícito cuando proceda, protección de intereses vitales, cumplimiento de obligaciones legales y demás bases habilitantes previstas en los artículos 6 y 9 del RGPD.
4.7. Imagen y voz
La captación y uso de imágenes o vídeos del alumnado o participantes se limitará a los supuestos permitidos por la normativa. El uso con fines promocionales, publicitarios, web, redes sociales o difusión externa requerirá, cuando proceda, autorización específica. Las grabaciones con finalidad estrictamente educativa u organizativa se regirán por la base jurídica que resulte aplicable en cada caso y por las normas internas del servicio.
Base jurídica: consentimiento cuando proceda y, en su caso, ejecución del servicio o interés legítimo debidamente ponderado para fines internos u organizativos compatibles con la actividad educativa.
5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Los datos marcados como obligatorios en los formularios o solicitados como necesarios para la gestión del servicio deberán facilitarse para poder atender la consulta o ejecutar correctamente la relación contractual.
La negativa a aportarlos puede impedir la prestación del servicio o la tramitación de la solicitud.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
- Durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta, si no llega a formalizarse una relación contractual.
- Durante la vigencia de la relación contractual o del programa y, después, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, administrativas o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
- En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que la persona interesada retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
- Los datos de salud o necesidades específicas se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para la finalidad que justificó su tratamiento y, después, bloqueados o suprimidos conforme a la normativa aplicable.
7. ¿A quién comunicamos los datos?
Los datos podrán ser comunicados, según el servicio solicitado, a las siguientes categorías de destinatarios:
- Profesorado, personal administrativo y colaboradores internos autorizados, dentro de cada responsable y exclusivamente en la medida necesaria para la prestación del servicio.
- Proveedores tecnológicos o de gestión que actúen como encargados del tratamiento, como plataformas de gestión, comunicación, videoconferencia, alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento documental o soporte educativo.
- Entidades bancarias y proveedores de pago, cuando sea necesario para cobros, devoluciones, domiciliaciones o facturación.
- Asesorías, servicios jurídicos o proveedores profesionales cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de derechos.
- Instituciones educativas, organismos, aseguradoras, familias anfitrionas, partners, alojamientos, proveedores locales, organismos públicos, consulados, servicios de visado y demás entidades vinculadas al programa internacional, cuando ello sea necesario para la correcta ejecución del servicio contratado.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
8. Transferencias internacionales de datos
En los servicios de agencia de educación internacional y, en ocasiones, en el uso de determinadas herramientas tecnológicas, puede ser necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, ya sea porque exista una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otro mecanismo legalmente válido.
Cuando la transferencia internacional sea necesaria para la ejecución del programa o del servicio solicitado por la persona interesada, dicha transferencia podrá apoyarse también en la base jurídica correspondiente a la propia ejecución de la relación precontractual o contractual, sin perjuicio del deber de información previo.
9. Datos de menores de edad
Cuando los servicios se dirijan a menores de edad, los datos serán facilitados y gestionados por su padre, madre o representante legal cuando así lo exija la normativa. En particular, en relación con servicios de la sociedad de la información, los menores de 14 años necesitarán la intervención de sus representantes legales para el tratamiento de sus datos personales en los términos legalmente previstos.
Los responsables podrán solicitar documentación acreditativa de la representación legal cuando resulte necesario para garantizar la licitud del tratamiento.
10. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado la normativa.
Para ejercer sus derechos, podrá escribir a info@learningforlife.es indicando en el asunto “Protección de datos” y concretando su solicitud, junto con la información necesaria para verificar su identidad. En caso necesario, podrá requerirse documentación adicional para confirmar la identidad de la persona solicitante o su representación.
11. Seguridad de los datos
Los responsables aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido. No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutas.
12. Enlaces a terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Learning for Life no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Se recomienda revisar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.
13. Cookies
El sitio web debe contar con una Política de Cookies específica y con un sistema de gestión del consentimiento que cumpla los criterios actualizados de la Agencia Española de Protección de Datos. Esta Política de Privacidad se complementa con dicha Política de Cookies.
14. Cambios en esta política
Los responsables podrán actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, interpretativos, organizativos o técnicos. La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.
15. Fecha de actualización
Versión preparada el 23 de abril de 2026.
